헬스iN 개인정보처리방침

시행일: 2026년 ○월 ○일 (출시일)

텐엑스(Ten X)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 헬스iN(이하 "서비스") 회원의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 빠르게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

구분항목목적
회원 가입·로그인 (필수)소셜 로그인: 카카오·네이버·Google·Apple이 제공하는 계정 식별값
이메일 로그인: 이메일, 비밀번호(암호화 저장)
공통: 닉네임		회원 식별, 로그인, 부정 이용 방지
프로필 (선택)성별, 출생 연도운동 통계 표시
회원이 남기는 기록운동 일지(종목, 무게, 횟수, 시간, 메모), 루틴, 운동 메모, 체성분(체중, 골격근량, 체지방률 등, 회원이 직접 입력한 경우)기록 저장과 조회, 통계, 내보내기
구독구독 상품, 앱 마켓 종류, 만료일, 자동 갱신 여부유료 기능 이용 권한 확인
자동 생성 정보접속 일시, IP 주소, 앱 버전, 기기 운영체제보안, 장애 대응

회사는 카드 번호 등 결제 수단 정보를 받지 않습니다. 결제는 Apple App Store 또는 Google Play가 처리합니다.

2. 보유 기간

  1. 회원 정보와 기록은 회원 탈퇴 시 바로 삭제합니다.
  2. 다만 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 보관합니다.
    • 계약 또는 청약철회, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
    • 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

3. 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우에만 예외로 합니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

받는 자 (국가)위탁 업무이전 항목이전 시기·방법보유 기간
RevenueCat, Inc. (미국)
연락처: privacy@revenuecat.com		앱 마켓 구독 상태 관리회원 번호(내부 식별값), 구독 구매 내역구독 결제 시 네트워크로 전송회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
서버 업체명 (국가)서버 운영, 데이터 보관1항의 모든 항목서비스 이용 시 네트워크로 전송회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
백업 저장소 업체명 (국가)데이터 백업1항의 모든 항목 (암호화된 백업 파일)매일 1회 네트워크로 전송14일

회원은 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 구독 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 백업에 남은 정보는 백업 보관 기간이 지나면 함께 삭제됩니다.

6. 회원의 권리와 행사 방법

  1. 회원은 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 앱에서 직접: 마이페이지에서 닉네임 변경, "내 기록 내보내기"로 모든 기록 열람, "회원 탈퇴"로 전체 삭제를 할 수 있습니다.
  3. 그 밖의 요청은 아래 연락처로 보내 주시면 지체 없이 처리합니다.

7. 안전성 확보 조치

8. 자동 수집 장치

앱은 쿠키를 사용하지 않으며, 광고 식별자를 수집하지 않습니다.

9. 만 14세 미만 아동

회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 정윤교 (대표)
연락처: support@tenx.kr

11. 권익 침해 구제

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에 할 수 있습니다.

12. 변경

이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 앱 공지로 알립니다. 이 방침은 2026년 ○월 ○일부터 시행합니다.